- BookCabin meluncurkan fitur digital "Flight Booking with Stretcher" guna mempermudah proses pemesanan tiket pesawat bagi pasien berkebutuhan medis khusus dalam satu platform.
- Pengajuan tiket dengan fasilitas tandu tetap mewajibkan tahapan verifikasi dan persetujuan medis sesuai dokumen kesehatan penumpang demi keselamatan penerbangan.
- Aplikasi tersebut turut menyediakan fasilitas pendukung perjalanan lainnya, seperti oksigen medis, ambulift, dan kursi roda untuk mengurangi kerumitan pendamping pasien.
NUSATIME.ID – Proses pemesanan tiket pesawat bagi pasien yang membutuhkan fasilitas tandu kini dapat dilakukan secara digital melalui aplikasi BookCabin.
Layanan ini dirancang untuk membantu pasien dengan kondisi medis tertentu beserta keluarga atau pendamping dalam menyiapkan perjalanan udara.
Managing Director BookCabin, Felix Kurniawan, mengatakan kemudahan akses pemesanan menjadi salah satu hal yang ingin dihadirkan perusahaan, terutama bagi pelanggan yang harus melakukan perjalanan dengan kebutuhan medis khusus.
“Kami memahami bahwa melakukan perjalanan dalam kondisi medis tertentu bukanlah hal yang sederhana bagi pasien maupun keluarga. Karena itu, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih mudah dan memberikan ketenangan sejak proses pemesanan dimulai,” kata Felix dalam keterangan resmi di Jakarta, Kamis.
Melalui fitur Flight Booking with Stretcher, pelanggan dapat mencari penerbangan yang menyediakan fasilitas tandu sekaligus mengajukan pemesanan langsung melalui aplikasi.
Dengan demikian, proses persiapan perjalanan dapat dilakukan dalam satu platform, termasuk pengisian informasi yang dibutuhkan.
Layanan ini ditujukan bagi pasien yang masih perlu bepergian menggunakan pesawat, tetapi membutuhkan fasilitas khusus sesuai kondisi kesehatannya. Persiapan perjalanan tersebut memerlukan perhatian lebih dibandingkan perjalanan udara pada umumnya.
Meski proses pemesanan sudah tersedia secara digital, setiap pengajuan tetap harus melewati tahapan persetujuan medis.
Proses tersebut dilakukan dengan mempertimbangkan dokumen dan informasi kesehatan yang diperlukan agar layanan yang diberikan sesuai dengan kondisi pasien.
Selain fasilitas tandu, BookCabin juga menyediakan pilihan layanan pendukung untuk kebutuhan tertentu.
Beberapa di antaranya adalah oksigen medis, ambulift atau alat bantu untuk naik dan turun pesawat, serta kursi roda pada penerbangan tertentu.
Ketersediaan layanan tambahan tersebut memungkinkan keluarga maupun pendamping pasien menyiapkan kebutuhan perjalanan secara lebih terarah. Mulai dari menentukan penerbangan hingga melengkapi persyaratan dan mengajukan fasilitas pendukung, seluruh proses dapat dimulai melalui aplikasi.
BookCabin menghadirkan layanan ini untuk membantu mengurangi kerumitan yang mungkin dihadapi keluarga ketika mengatur perjalanan udara bagi pasien.
Kebutuhan khusus dapat dipersiapkan sejak awal pemesanan, dengan tetap mengikuti ketentuan persetujuan medis yang berlaku.
Felix menyebut pengembangan fitur Flight Booking with Stretcher merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam menjawab kebutuhan perjalanan pelanggan yang semakin beragam.
Ke depan, BookCabin berencana melanjutkan transformasi digital melalui pengembangan fitur, pemanfaatan teknologi, serta peningkatan mutu layanan kepada pelanggan.
Dengan adanya fasilitas pemesanan digital ini, pasien dan keluarga diharapkan dapat memulai persiapan perjalanan udara secara lebih praktis, tanpa mengabaikan prosedur medis yang diperlukan.
Tinggalkan Balasan